Spedizioni – EVOO Marketplace

1. Tempi di evasione

Gli ordini vengono normalmente evasi entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento. In caso di ritardi, il cliente verrà informato tramite email.

2. Corrieri utilizzati

I venditori del marketplace possono utilizzare diversi corrieri espressi, tra cui a titolo esemplificativo:

  • BRT
  • GLS
  • SDA
  • UPS
  • DHL
  • FedEx

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base a:

  • venditore;
  • peso e volume dei prodotti;
  • destinazione;
  • metodo di spedizione scelto.

L’importo totale delle spese di spedizione è sempre visibile nel riepilogo ordine prima della conferma di acquisto.

4. Tracking della spedizione

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione via email contenente, ove disponibile, il link di tracciamento del corriere.

5. Spedizioni internazionali

Le spedizioni possono essere effettuate anche verso paesi esteri. Eventuali dazi doganali, tasse locali o oneri aggiuntivi sono a carico del cliente e non sono inclusi nelle spese di spedizione indicate nel checkout.

6. Mancata consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o indirizzo errato/incompleto, il corriere potrà effettuare nuovi tentativi o mettere il pacco in giacenza. Eventuali costi aggiuntivi potranno essere addebitati al cliente.