Privacy Policy – EVOO Marketplace

Ultimo aggiornamento: [inserisci data]

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
COS S.p.A.
Via XXI Aprile 24/26, 00162 Roma (RM) – Italia
P.IVA: IT01366600513
Email: info@sperlonga.com
PEC: casaoiliosperlonga@pec.it
Telefono: 0773 1705171
Dominio: https://evoliveoil.it/

2. Tipologie di dati trattati

Dati forniti volontariamente

Nome e cognome
Email e numero di telefono
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Dati relativi agli ordini
Dati dei venditori del marketplace

Dati di navigazione

Dati tecnici raccolti automaticamente (es. indirizzo IP, log di sistema, dati statistici anonimi) utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito.

Cookie e strumenti di tracciamento

L’uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

a) Esecuzione del contratto

Registrazione e gestione dell’account
Gestione ordini e pagamenti
Spedizione dei prodotti
Assistenza clienti
Gestione dei venditori del marketplace

b) Obblighi di legge

Adempimenti fiscali e contabili
Obblighi previsti da normative nazionali ed europee

c) Legittimo interesse

Prevenzione frodi
Sicurezza del sito
Miglioramento dei servizi offerti

d) Marketing (previo consenso)

Invio di newsletter
Comunicazioni promozionali
Offerte personalizzate

4. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

Corrieri e servizi logistici
Fornitori di servizi di pagamento
Fornitori di servizi IT e hosting
Venditori del marketplace (limitatamente ai dati necessari all’evasione dell’ordine)
Consulenti amministrativi e fiscali

Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori di servizi (es. gateway di pagamento, strumenti di analisi) possono comportare il trasferimento di dati verso paesi extra-UE, nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR.

6. Periodo di conservazione

Dati account: fino a richiesta di cancellazione
Dati relativi agli ordini: 10 anni
Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso
Log tecnici: fino a 30 giorni, salvo esigenze di sicurezza

7. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

Diritto di accesso
Diritto di rettifica
Diritto alla cancellazione
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di opposizione
Diritto di revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a: casaoiliosperlonga@pec.it.

8. Reclamo all’Autorità di controllo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei dati che lo riguarda violi la normativa vigente.